Wir gewährleisten höchste Standards
Qualitätsmanagementsystem
Interne Audits
Sicherstellung der Lieferantenqualität
Überwachung des Produktionsprozesses und der Produktqualität
Kundenmanagement
Management von Messvorrichtungen
Qualitätsmanagement-System
Wir sind stolz auf unseren ausgezeichneten Ruf in der Branche und unsere beeindruckenden Erfolge bei der Bereitstellung zuverlässiger Produkte und Technologien. Dies erreichen wir durch die Anwendung unseres QMS-Systems auf unsere Dokumentationsprozesse und Verfahren. Zudem trägt das Verantwortungsbewusstsein des gesamten Teams dazu bei, die Grundsätze und Ziele unserer Qualitätsstandards konsequent umzusetzen.
Unsere Qualitätsmanagement-Grundsätze:
- Kundenorientierung,
- Führung,
- Einbeziehung der Mitarbeiter,
- Prozessansatz,
- Kontinuierliche Verbesserung
- Entscheidungen auf Basis von Fakten – Beziehungsmanagement
Unser Qualitätsmanagementsystem basiert auf der ISO9001-Norm und den Kundenanforderungen. Es umfasst mehr als nur Prozessbeschreibungen, Verfahren und Anweisungen. Das System baut darauf auf, dass alle Mitarbeiter gemeinsam an den ihnen zugewiesenen Aufgaben arbeiten, um die angestrebten Ziele zu erreichen.
Unser System gewährleistet einen vorhersehbaren und für jeden Mitarbeiter verständlichen Ablauf, der die angestrebten Ergebnisse sicherstellt. Dadurch trägt es zum Erfolg unserer Organisation und zum Erfolg unserer Partner bei.
Audits
der Erst-, Zweit- und Drittpartei.
Bei der Durchführung regelmäßiger Audits konzentrieren wir uns auf drei Hauptziele:
- Ziel 1 – Feststellung des Umsetzungsgrads unserer Prozesse: Wir prüfen, inwieweit unsere Prozesse darauf ausgerichtet sind, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, einen sicheren Arbeitsplatz zu gewährleisten und die Umwelt zu schützen.
- Ziel 2 – Mitarbeiterentwicklung: Durch die Durchführung von Audits lernen wir neue Anforderungen sowie Beispiele für die Umsetzung dieser Anforderungen kennen. Dies dient der Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
- Ziel 3 – Verbesserung der Organisationsaktivitäten: Wir fördern den Austausch von Erfahrungen, die Weitergabe von Wissen und identifizieren Bereiche, die verbesserungswürdig sind, um die Effektivität unserer Organisation zu steigern.
Wir führen die folgenden Audits durch:
- Produktaudit: Hier bewerten wir, inwiefern die Produktparameter den Kundenanforderungen entsprechen. Diese Bewertung erfolgt aus der Perspektive des Kunden.
- Systemaudit: Hier bewerten wir, wie gut die in der Organisation implementierten Prozesse den spezifischen Anforderungen entsprechen. Diese umfassen Managementsysteme (9001, 45001, 14001), Unternehmensanforderungen, Kundenanforderungen, gesetzliche Vorgaben, interne Organisation und Unternehmensverantwortung (Workplace Conditions Assessment – WCA).
- Prozessaudit: Basierend auf den Anforderungen der VDA 6.3 (P6 / Implementierung des Produktionsprozesses) bewerten wir, wie gut der implementierte Produktionsprozess den Kundenanforderungen entspricht.
Management von Messvorrichtungen
Mit allen Schlüsselkompetenzen unter einem Dach bieten wir für jede Anwendung die optimale Lösung. Unsere eigenen hochwertigen Messgeräte ermöglichen es uns, Aufgaben gemäß den höchsten Standards zu erfüllen.
Der Prozess der Verwaltung von Kontroll- und Messvorrichtungen sichert die Wiederholbarkeit der Messergebnisse. Jedes Kontroll- und Messgerät besitzt eine individuelle Kennzeichnung und Dokumentation, die seine Eignung für spezifische Messungen definiert. Zuverlässige Ergebnisse ermöglichen es uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.
Qualitätssicherung der Lieferanten
Die Sicherstellung der Qualität der Lieferungen erfolgt durch:
- Abnahmekontrolle der Bauteile.
- Freigabe von Bauteilen gemäß den Anforderungen von PPAP/VDA2.
- Reklamationsverfahren mit den Lieferanten basierend auf der 8D-Methodik.
- Teilnahme des Qualitätssicherungsteams der Zulieferer an der Implementierungsphase neuer Projekte (Qualitätsvorausplanung – APQP).
- Durchführung von Audits bei Lieferanten gemäß den Anforderungen der VDA 6.3 und internen Richtlinien.
Kontrolle des Produktionsprozesses und der Produkte
Die Kontrolle des Produktionsprozesses und der Produkte erfolgt durch:
- Stichprobenartige Überprüfungen des Prozesses und des Produkts gemäß den geltenden Anforderungen, Anweisungen und Spezifikationen.
- Kontrolle des Produktionsprozesses durch festgelegte Kontrollpunkte im System.
- Durchführung von Festigkeitsprüfungen.
- Freigabe der Fertigprodukte für den Versand.
- Analyse der Produktions- und Technologieabfälle.
- Durchführung von Produktaudits gemäß den Anforderungen von VDA 6.5.
- Durchführung von Prozessaudits gemäß den Anforderungen von VDA 6.3 (P6).
Kundenmanagement
Das Verständnis der Kundenbedürfnisse ist ein entscheidender Moment im Prozess, der zu beiderseitigem Nutzen führt – es sichert den Erfolg sowohl unserer Organisation als auch des Geschäfts unserer Partner.
Indem wir die Anforderungen unserer Kunden, einschließlich neuer oder geänderter Erwartungen, in den verschiedenen Phasen unserer Tätigkeit überprüfen und umsetzen, können wir ihnen Produkte liefern, die ihren Erwartungen entsprechen.
Durch die gemeinsame Arbeit an technischen und organisatorischen Lösungen entwickeln wir uns als Unternehmen weiter und unterstützen gleichzeitig die Entwicklung unserer Kunden.